315黑猫投诉-新浪消费者服务平台

我第一次查机的时候，工作人员说是免费的，反复确认后，工作人员说是免费的，但是我刚激活机器就收了100，说是开卡费，只能在半年后退还。我真的无语了。 ，我昨天交易了一笔32000，等了好久才到账。再次打电话给客服，下载了APP，最后提取了一部分钱。我还有45个。 ，，但是今天下午，显示没有钱。我咨询了人工客服，说是扣了45元的流量费。当我处理机器时，客服人员向我承诺不会收取任何费用。不说了，说不收费，现在我无故扣了45。我打电话问才知道有流量费！让消费者知道这一点。作为消费者，我有权知道我花的钱去哪儿了。如果您提前告诉我，我会考虑是否可以接受这个扣除标准，是否同意。以后会考虑用还是不用，这是我作为消费者的选择。你二话不说就扣钱，强行买卖，侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，私自加价。根据你们之前客服人员的承诺，你们这是欺骗消费者的虚假宣传。隐藏附件 以下内容只对投诉平台、投诉人、被投诉人可见 费用平台里的钱提现不了怎么追回，我在申请机器时，客服人员答应我不收取任何费用。再次确认后，我这样做了。结果他什么也没说平台里的钱提现不了怎么追回，说不收费。现在他无故扣了我45。打过来问才知道有流量费！让消费者知道这一点。作为消费者，我有权知道我花的钱去哪儿了。如果您提前告诉我，我会考虑是否可以接受这个扣除标准，是否同意。以后会考虑用还是不用，这是我作为消费者的选择。你二话不说就扣钱，强行买卖，侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，私自加价。根据你之前客服人员的承诺，你这是虚假广告